Ассессмент-центр. Новые возможности автоматизации.
На сегодняшний день компании все чаще сталкиваются с дефицитом квалифицированного персонала. И в связи с этим появляется острая необходимость в выявлении наиболее перспективных и успешных сотрудников, которые способны повести Компанию к эффективному развитию, к достижению поставленных целей.
Эта ситуация побуждает искать надежные и точные способы определения талантливых, перспективных сотрудников как внутри компании, так и на внешнем рынке.
Именно для этих целей необходимо проводить оценку персонала. Основой системы оценки является модель компетенций. Модель компетенций связывает стратегические цели компании с необходимыми для их достижения знаниями, навыками и личными качествами сотрудников.
Одним из наиболее эффективных методов оценки компетенций является «Ассессмент-центр» (Центр оценки).
Данный метод представляет собой комплексную оценку персонала и основан на моделировании ключевых моментов деятельности сотрудников для выявления уровня развития их компетенций и определения потенциальных возможностей.
Использование технологии ассесмент-центра позволяет Компании решить ряд ключевых бизнес-задач:
- Организовать эффективный подбор
- Выявить талантливых и перспективных сотрудников
- Разработать индивидуальные планы развития
- Разработать программы обучения
- Сформировать качественный кадровый резерв
Как правило, Центр оценки происходит в несколько этапов:
- Определение целей проведения оценки
- Разработка компетенций, поведенческих индикаторов
- Разработка инструментов (различных кейсов и бизнес игр) Ассессмент-центра, в процессе которых будут оцениваться необходимые компетенции
- Определение участников процедуры (оцениваемые, наблюдатели-эксперты, ведущий)
- Инструктаж участников
- Проведение мероприятия и заполнение бланков
- Сбор данных и анализ результатов
- Предоставление обратной связи руководителям и сотрудникам
- Реализация решений по результатам оценки
Организация и проведение Ассессмент-центра сложный, трудоемкий, требующий серьезной подготовки процесс. Помимо этого, огромное количество времени и ресурсов необходимо для сбора результатов и подготовки отчетов.
На сегодняшний день, программное решение RG-Soft: Ассессмент-центр» позволяет автоматизировать центр оценки, сделать проведение процедуры быстрой и удобной, сократить время и ресурсы на подготовку, заполнение бланков, сбор и анализ результатов. В одной программе можно с делать все, начиная от формирования модели компетенций, индикаторов и самих инструментов оценки, заканчивая формирования комплексных отчетов с результатами.
В программе поддерживается:
- Формирование модели компетенций и поведенческих индикаторов с распределением по уровням
- Формирование инструментов оценки (групповая дискуссия, презентация, кейс, деловая игра, интервью по компетенциям) и создание различных сценариев ассессмент-центра
- Выбор участников (оцениваемые, эксперты-наблюдатели, ведущий) и определение порядка наблюдений
- Контроль заполнения бланков
- Внесение итоговых оценок ведущим по результатам интегральной сессии
- Сбор и анализ результатов
- Формирование комплексных отчетов с выводами и рекомендациями
Внедрение автоматизированного решения по оценке персонала позволит привлекать в компанию высококвалифицированных специалистов, получать объективные данные об уровне компетентности руководителей и рядовых сотрудников, формировать и реализовывать планы развития, повышать результативность не только в части работы с персоналом, но и во всех бизнес-процессах компании.
